あちゃー、やっちゃいましたね。こういったことが起きると、ライバル会社に移る人がでるかも。携帯会社にとっては致命的かもね。
NTTドコモのスマートフォン(高機能携帯電話)の一部で、16日午前11時半ごろから約7時間にわたり通信障害が発生し、インターネット接続やメールが利用しにくいトラブルが起きた。
同社広報部によると、通信設備の故障や利用の集中などが原因で、詳細を調査している。
影響人員は全国で最大約400万人に上り、同社には午後6時半までに約3700件の苦情や問い合わせがあった。
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